Условия доставки

Раздел не найден.

Получение заказа

Доставка по конкретному адресу подразумевает обязательное нахождение Заказчика и/или получателя в указанном месте в указанное время. В случае, если:

• заказчика и/или получателя нет на месте в течение 15 минут после прибытия курьера, и он не выходит на контакт с курьером по номеру телефона или иным средствам связи, указанным при оформлении заказа;
• заказчик или получатель указали неверное время или адрес прибытия заказа;
• произошел отказ получателя и/или заказчика от приёма заказа по независящим от продавца причинам,

товар будет храниться в пункте самовывоза в течение 24 часов (т.к. цветы – скоропортящийся товар) с момента отмены получения заказа. В случае невостребованности товара, заказ считается выполненным.

Претензии к внешнему виду, количеству, цветовой гамме и размерности принимаются только в момент получения заказа, после получения заказа претензии не принимаются. Поэтому настоятельно рекомендуем вам проверять все характеристики товара в момент получения товара. Доставка осуществляется в жилых домах до квартиры, в не жилых помещениях до входа в здание.