Доставка осуществляется в период с 9:00 до 21:00. Заказ, оформленный после 19:00, будет доставлен в течение следующего дня.
Доставка
Доставка осуществляется по Минску в пределах МКАД. Если доставку необходимо осуществить за пределы МКАД, это дополнительно согласовывается с оператором. Доставка за пределы Минского региона не производится.
Стоимость доставки по городу Минск при заказе от 150 рублей - бесплатно
Стоимость доставки по городу Минск до 150 рублей -16 рублей
Доставка за пределы МКАД в радиусе 5 км - 26 рублей.
Стоимость доставки на большие расстояния согласовывается с оператором.
Если вы не хотите чтобы получатель узнал от кого букет, отметьте пункт "Инкогнито" при оформлении заказа через корзину или сообщите об этом менеджеру при оформлении заказа.
Заказ вы можете самостоятельно забрать в одном из наших пунктов самовывоза по адресу: г. Минск, ул. Сырокомли 38 и г. Дзержинск, д. Большая Шатановщина, ул. Садовая, 10
Не нашли ответа на свой вопрос?Свяжитесь с нами, и мы предоставим необходимую информацию. |
Написать сообщение
|
Получение заказа
Доставка по конкретному адресу подразумевает обязательное нахождение Заказчика и/или получателя в указанном месте в указанное время. В случае, если:
- заказчика и/или получателя нет на месте в течение 15 минут после прибытия курьера, и он не выходит на контакт с курьером по номеру телефона или иным средствам связи, указанным при оформлении заказа;
- заказчик или получатель указали неверное время или адрес прибытия заказа;
- произошел отказ получателя и/или заказчика от приёма заказа по независящим от продавца причинам,
товар будет храниться в пункте самовывоза в течение 24 часов (т.к. цветы – скоропортящийся товар) с момента отмены получения заказа. В случае невостребованности товара, заказ считается выполненным.
Претензии к внешнему виду, количеству, цветовой гамме и размерности принимаются только в момент получения заказа, после получения заказа претензии не принимаются. Поэтому настоятельно рекомендуем вам проверять все характеристики товара в момент получения товара. Доставка осуществляется в жилых домах до квартиры, в не жилых помещениях до входа в здание.